比锁车更伤品牌的，是极氪后来的每一步

锁车事件的核心矛盾，不是一次跨境自驾的服务失误，而是智能汽车时代，企业控制权与用户物权之间的边界冲突...

行业新闻2026-07-28

人均300的手作馆没人去，5元五金店却挤满年轻人

这届年轻人的周末，越来越让人看不懂了。 他们不一定去商场，不一定去露营，不一定去动辄两三百元一次的手作...

公司新闻2026-07-28

上海与纽约：伟大城市的终极竞争，早已进入情绪价值时代

在纽约下城的万豪酒店，隔着曼哈顿璀璨的夜色回望东方，一座跨越山海的双城对照愈发清晰。 此行奔赴纽约观赛...

专业知识2026-07-24

NPS的悖论：为什么越重视指标，用户反而越不满意？

01 令人困惑的管理怪圈：投入越多，体验越僵 刚接触NPS（净推荐值）时，我曾一度觉得这是企业用户管理的...

专业知识2026-07-24

为什么医院很难“以患者为中心”重构专科设置？

医疗行业长期存在一个大众共识的痛点：医院的科室设置，优先方便管理和医生分科，而非方便患者看病。患者常...

专业知识2026-07-24